| Kitap Adı | : | Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi -Uygulamalı- |
| Yazar Adı | : | Prof. Dr. Ercan Öztemel |
| ISBN | : | 975-8289-13-8 |
| Kapak Tasarımı | : | Aydın Duran |
| Baskı Tarihi | : | Mart 2001 |
| Baskı Sayısı | : | 1. Baskı |
| Kağıt Cinsi | : | İthal Kağıt |
| Kapak Cinsi | : | Karton Kapak |
| Liste Fiyatı | : | 25 TL |
| Sayfa | : | 434 Sayfa |
| Ebat | : | 16,5 x 23,5 |
Belediyeler günümüzde her zamankinden daha çok toplam kalite yönetimine ihtiyaç duymaktadırlar. Çünkü sınırlandırılmış yetkiler ve kısıtlı kaynaklar ile en iyi hizmetler üretmek durumundadırlar.Artık günümüzde herkesin elinden geleni yapması başarılı bir yönetim için yetmemektedir. Öncelikle insanların neler yapması gerektiğini bilmeleri, aynı hedeflere kitlenmeleri, herkesin aynı geleceği düşlemesi ve bu kapsamda çabaları bir araya getirmeleri modern yönetimin kaçınılmaz gereksinimidir. Çalışanlar hangi limana gitmek istediklerini bilmezler ise hiçbir rüzgarın kendilerine faydası olmayacağını görmek durumundadırlar. Bu kitap, bu konularda da önemli mesajlar içermektedir.
Ürüne ait yorum bulunmamaktadır.
Çalışmanın temel çıkış noktası, akıllı şehir yazınında merkezi bir analitik çerçeve sunan dörtlü sarmal
model doğrultusunda kentsel paydaşların görüş ve beklentilerinin sistematik ve bilimsel yöntemlerle
derlenmesidir. Üniversiteler, kamu kurumları, özel sektör temsilcileri ve sivil toplum kuruluşlarını
kapsayan bu çok aktörlü yapı içinde proje, etkin yönetişim yaklaşımını referans alarak yürütülmüştür.
Bu çerçevede geliştirilen model; kentsel yaşamın çok boyutlu yapısın
ı bütüncül biçimde ele alan,
sosyal politika perspektifiyle beslenen ve yaşam kalitesinin toplumsal kesimler arasında daha dengeli
biçimde dağıtılmasını hedefleyen bir yaklaşım sunmaktadır. Böylelikle, akıllı şehirler literatüründe
henüz kuramsal ve uygula malı açıdan olgunlaşma sürecinde olan bir alana kavramsal ve yöntemsel
katkı sağlanması amaçlanmıştır.